报警。
遇到这种情况，普通人大多惊慌不已，不知如何是好。
首先，敲诈勒索罪需要满足特定的行为构造，即对他人实行威胁，进而使对方产生恐惧心理，对方又基于该恐惧心理处分财产，行为人或第三者因此取得财产，最后，被害人遭受财产损失。
虽收到邮件的威胁，并因此产生恐惧心理，但最后并未处分财产，匿名发送邮件人是因为自身以外的原因没有取得该财产，因此其行为构成敲诈勒索罪的未遂。针对此种情况，应及时向公安机关报警。
此类事情一旦发生，不要惊慌害怕，要与身边的人沟通，并及时向公安机关报警。
用户电子邮件安全防护建议：
1、提高个人安全意识，收发邮件时确认收发来源是否可靠，不要随意点击或者复制邮件中的网址，不要轻易下载来源不明的附件，建议对陌生人邮件一律不打开。
2、尽量不在非可控环境下登录电子邮件，如网吧的电脑、其他人的电脑等。
3、确保邮件收发和登陆终端系统的环境安全（PC、手机、PAD等），及时升级更新和进行漏洞补丁修复，安装终端安全防护软件并及时升级打开监控，确保邮件收发的环境安全。
4、邮箱密码必须使用强密码（例如：密码长度大于12位字符，且必须为数字、英文大小写字母、特殊字符组合），并定期更换密码；密码不得与其他服务混用。
5、如使用邮件客户端，确保客户端安装程序的安全性，按照邮件服务器支持的加密链接方式（如SSL）配置邮件收发，而不要使用明文协议收发邮件；对邮件客户端数据文件所在卷，建议采用卷加密（如Bitlocker）。
6、如使用浏览器收发邮件，需要使用HTTPS协议登陆信箱，而不要使用HTTP登陆。
7、按照组织规定规范邮件签名。
8、邮箱地址不要随意传播，减少攻击者找到攻击入口的可能；必须公开邮件地址的，可以把@符号用其他符号替换，避免被爬虫爬取识别后，成为垃圾邮件和攻击邮件群发的目标。
勒索比特币如下
1.下载专用的工具(临时救急,小心下载到360全家桶)
2.关闭端口
3.立刻使用U潘,移动硬盘,或者网盘备份你的重要资料
4.关闭Windows系统的445、135、等端口,关闭网络共享端口。
一般这种邮件是可以忽略的。勒索比特币的邮件一般都是黑客发的，不论真假，都不要给黑客汇比特币。因为如果汇了一次比特币，那么黑客会欺软，不停的给你发这种勒索邮件，这种勒索邮件都是黑客广撒网发的，如果忽略邮件之后，黑客是不会再给你发的。建议大家收到勒索邮件之后，第一时间上报给公司的网络安全部门，情节严重的可以选择报警。
也可以将勒索邮件备份，查看这些邮件的邮件地址、代理服务器等信息。如果能够将这些邮件的信息进行汇总，那是最好的，可以上交给警察，警察可以定位到黑客的网络IP。
2015年1月份首次现身中国的“比特币敲诈者”病毒如今呈指数级爆发，腾讯反病毒实验室日前发现，该病毒疯狂变种，仅5月7日当天新变种数就已达13万，不仅敲诈勒索用户，甚至还能盗取个人隐私。
腾讯反病毒实验室分析，从攻击源来看，这是由黑客控制的僵尸网络以网络邮件为传播载体发起的一场风暴。
根据腾讯反病毒实验室监测，“比特币敲诈者”的攻击源大部分来自美国，其次是法国、土耳其等。从IP来看，这些攻击源来自一个黑客控制的僵尸网络，黑客利用这个僵尸网络发起邮件风暴。邮件内容大多是接收发票之类，诱导用户去点击下载附件。
扩展资料
“CTB-Locker”病毒主要通过邮件附件传播，因敲诈金额较高，该类木马投放精准，瞄准“有钱人”，通过大企业邮箱、高级餐厅官网等方式传播。中木马后，虽然可以使用杀毒软件杀掉该木马，但加密文件没有任何办法还原。如果超过96小时未支付，木马不再弹窗，加密文件也随之被永久锁定。
敲诈者木马是全球很多地方爆发的一种软件勒索病毒，只有缴纳高额赎金（比特币）才能解密资料和数据，英国多家医院中招，病人的资料受到外泄威胁，同时俄罗斯，意大利，整个欧洲都受到不同程度的威胁。
在中国很多高校爆发，国内部分高校用户反馈，他们的电脑被攻击，文档被加密，需要支付比特币才能解密。
参考资料来源：百度百科-比特币木马
参考资料来源：国家互联网信息办公室-“比特币诈者”病毒再次变种 可盗取个人隐私
如果遇到比特币勒索邮件，首先应该注意看下邮件标题，养成看邮件标题的好习惯，千万不要随便点开不熟悉的人发送的邮件。如果不幸点开了，那么先不要按照骗子的指示进行汇款，应该立马报警，让网络警察介入，这样能够快速地找到不法分子。
比特币勒索邮件确实很可怕，但是遇到比特币勒索邮件不能首先就自乱阵脚，应该冷静下来，这种勒索**虽然只是网络上存在的，但是却对现实财产产生了威胁，我们一定要慎重处理。
扩展资料
比特币勒索邮件就是一个病毒木马会进入邮箱，当用户点开邮件的时候，就会发现这个邮件页面是有倒计时的。
其实从打开邮件的那一刻起，用户的电脑就中毒了，病毒已经挟持了该电脑，如果不按照页面的提示进行比特币充值汇款，电脑就会崩坏，存在电脑里面的资料都会被销毁。比特币勒索邮件同类事件其实非常的多，大多数幕后黑手其实都被抓到了。
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