如果有绑定邮箱的话，查询邮箱记录，找到是在哪个平台购买的具体方法如下。
找回比特币账户的方法：1、通过绑定的手机号或者邮箱找回或重设密码。
2、通过客服人员帮人找回或重设密码。
3、通过提交实名认证信息找回或重设密码。
十年前买的比特币找不到另外买就好了啊。
没法找，比特币必须保存在某个硬盘或者软盘里的，是非实名制的，就像大型超市，非实名制的购物卡，只认卡不认人。
一般这种没有第三方监管的比特币买卖网站都会不定期处理僵尸用户，看到你的账户里有比特币，只有一种可能，在持续一年时间没有操作的情况下就给你充公处理了。一般平台自己收了你是没有应对办法的。
比特币挖矿机就是用于赚取比特币的计算机。这类计算机一般有专业的挖矿芯片，多采用安装大量显卡的方式工作，耗电量较大。计算机下载挖矿软件然后运行特定算法，与远方服务器通讯后可得到相应比特币，是获取比特币的方式之一。
根据中国人民银行等部门发布的通知、公告，虚拟货币不是货币当局发行，不具有法偿性和强制性等货币属性，并不是真正意义上的货币，不具有与货币等同的法律地位，不能且不应作为货币在市场上流通使用，公民投资和交易虚拟货币不受法律保护。
温馨提示：以上内容仅供参考。
应答时间：2021-09-15，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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