美国国会参议院常设调查小组委员会近日披露了美国联邦航空局对波音公司737 MAX客机生产审计的调查结果。调查显示,波音公司工人在生产过程中被迫优先考虑速度而非质量,且工人在上岗前未得到足够的培训。

美国联邦航空局的调查报告指出,波音在制造过程控制、零部件处理与储存、品控等方面存在97项不合规之处,包括23个例证显示工人未遵循生产流程或技能不够熟练。例如,一名机械师使用未经授权、未校准的简易工具测量零件,且这种情况已持续三年。
波音内部调查显示,许多机械师在生产过程中感受到压力,不得不将速度置于质量之上。波音公司对此发表声明,表示正在改进生产流程,以优化安全性和产品质量。
今年以来,波音公司不断曝出质量和安全控制问题,涉及737 MAX、787等机型以及关键部件供应商势必锐航空系统公司。这些问题导致波音陷入信誉危机,出现高额亏损,高层人事被迫大幅调整。
此外,波音公司的“星际客机”飞船在6月的首次载人试飞中出现推进器故障和氦气泄漏等问题,飞船在几经推迟后于本月7日空载返回地球。同时,波音3.3万人参与的罢工已持续十余天,导致波音公司商业飞机生产基本停摆。
波音公司面临的这些问题不仅影响了其品牌形象和财务状况,也对整个航空业造成了影响。波音需要采取有效措施,确保生产过程中的质量和安全,以重建公众和市场的信心。