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人民财险定赔服务概述
一、定赔时间
人民财险的定赔流程通常会在30天至两个月内完成。具体流程如下：
二、联系客户与定损
1. 保险公司收到客户的报告后，将在30分钟内联系客户，以调查并确定损失情况。 2. 在收到被保险人或受益人的赔偿请求后，我们会及时确定从定损任务开始到定损结束的时间间隔。对于情况复杂的案件，除合同另有约定外，我们将在30天内完成定损。
三、机动车保险案件支付期限
根据损失金额，我们确定了以下的定损及支付期限：
1. 损失金额在5000元以下，1个工作日内完成定损与支付。 2. 损失金额在5000元至30000元之间，我们将在3个工作日内完成定损与支付。 3. 损失金额在3万元至5万元之间，我们将在5个工作日内完成定损与支付。 4. 损失金额超过10万元的部分，我们将在接下来的15个工作日内完成定损与支付。 5. 对于特殊型号、稀有型号或其他配件丢失的情况，我们会及时与客户协商，确定支付时间。
请注意，以上时间均为一般情况下的参考时间，实际处理时间可能会因案件复杂性和其他因素而有所不同。如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时与我们联系。我们将竭诚为您提供最优质的服务。
