以下是基于您提供的标签和要求改写和重新排版的内容：
**重要提示：非事故道路救援申请须知**
对于在非事故情况下需要道路救援的车主，请知悉以下细节：
1. **适用范围**
大地保险公司为在其公司投保的车辆提供道路救援服务。此项服务适用于12座以下（不含12座）的非营运或家庭自用客车。
2. **客户资格**
此项服务面向电网销投保的客户、大地之友俱乐部会员、协议单位客户以及二星级以上的客户。只要您的车辆在大地保险公司有有效的保险，您就有可能享受到这项服务。
3. **申请流程**
在遭遇非事故道路问题时，您可以按照以下步骤申请救援：
* 拨打大地保险公司的服务热线或通过其官方APP提交救援请求。 * 提供必要的信息，如车辆信息、地理位置等。 * 根据公司的响应，等待救援队伍的到来或按照指导操作。
**特别提醒**： 若车辆发生保险事故，无法申请免费拖车服务。此时，您需要立即拨打大地车险的服务热线95590进行报案登记，随后等待理赔人员的到来进行处理。
请您在驾驶过程中注意安全，如遇任何突发情况，请立即联系大地保险公司以获得及时的帮助和支持。
