工商银行信用卡制卡与寄送指南
尊敬的申请者:
工商银行信用卡制卡过程通常需要大约一周的时间。一旦您的信用卡制作完成,我们将以挂号信的方式将信用卡安全寄出。为确保您能够及时收到信用卡,我们特此提供以下指南,帮助您了解制卡及寄送过程中的相关信息。
一、制卡流程
1. 申请审核:您提交信用卡申请后,我行将审核您的资料。 2. 信息确认:审核通过后,我行会与您联系确认相关信息。 3. 制卡:信息确认无误后,信用卡进入制卡环节,该过程通常需要一周左右的时间。
二、寄送通知与查询
1. 短信通知:制卡完成后,您会收到工商银行发送的短信通知,短信中包含快递的订单号。 2. 邮寄查询: a. 网上查询:您可以访问工商银行个人网银(https://mybank.icbc.com.cn/icbc/newperbank/perbank3/frame/frame_index.jsp),使用订单号查询邮寄进度。 b. 手机APP查询:登录工商银行手机银行APP,同样可以通过订单号查询邮寄信息。 c. 电话查询:拨打工商银行客服电话95588,提供您的个人信息及订单号,查询邮寄进度。
三、注意事项
1. 请确保您提供的邮寄地址准确无误,以确保信用卡能够顺利寄达。 2. 如长时间未收到信用卡,请及时联系工商银行客服进行查询。
总之,工商银行的信用卡制卡与寄送服务致力于为您提供便捷、安全的体验。如有任何疑问,欢迎随时联系我们的服务团队。感谢您的耐心等待与信任!
