厦门市社会保险管理中心为市民提供全天候24小时人工服务，这意味着无论您在什么时间遇到社保问题，都可以通过电话进行咨询，工作人员会耐心为您解答。
1、社保政策咨询：包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等方面的政策咨询。
2、社保业务办理：如社保登记、变更、注销、转移等业务办理流程及所需材料。
3、社保待遇查询：包括养老金、医疗报销、失业金等社保待遇的查询。
4、社保**：如对社保政策及业务办理有异议，可进行投诉、举报。
1、拨打厦门市社会保险管理中心服务热线：12333，这是全国统一的社会保险服务热线，提供24小时人工服务。
2、通过厦门市人力资源和社会保障局官方网站进行在线咨询。
以下是一些详细的办理流程和常见问题解答：
1、社保业务办理流程
（1）社保登记：单位需携带营业执照副本、组织机构代码证、税务登记证、开户许可证、法定代表人身份证等材料到厦门市社会保险管理中心办理社保登记。
（2）社保变更：单位需携带变更后的营业执照副本、组织机构代码证、税务登记证、开户许可证、法定代表人身份证等材料到厦门市社会保险管理中心办理社保变更。
（3）社保注销：单位需携带营业执照副本、组织机构代码证、税务登记证、开户许可证、法定代表人身份证等材料到厦门市社会保险管理中心办理社保注销。
2、常见问题解答
（1）如何查询个人社保账户余额？
答：您可以携带身份证到厦门市社会保险管理中心查询，或者通过厦门市人力资源和社会保障局官方网站、微信公众号等方式查询。
（2）如何办理社保转移？
答：您需携带身份证、户口簿、原单位出具的社保转移函等材料到厦门市社会保险管理中心办理社保转移。
（3）退休后，如何领取养老金？
答：退休人员需携带身份证、户口簿、退休证、银行卡等材料到厦门市社会保险管理中心办理养老金领取手续。
厦门社保24小时人工服务为广大市民提供了便捷的社保咨询和业务办理渠道，如果您在社保方面有任何问题，都可以通过以上方式联系工作人员，他们会竭诚为您服务，以下是几点注意事项：
1、在咨询问题时，请尽量提供详细的信息，如个人姓名、身份证号、单位名称等，以便工作人员更快地为您解答。
2、在办理社保业务时，请提前了解所需材料，确保一次性办理成功。
3、如遇到特殊情况，如社保卡丢失、损坏等，请及时联系社保中心进行挂失、补办。
4、关注厦门市人力资源和社会保障局官方微信公众号，实时了解社保政策动态。
通过以上介绍，相信大家对厦门社保24小时人工服务有了更深入的了解，希望这些信息能帮助您更好地解决社保问题，享受社保带来的福利。
