当遇到房东不退商铺出租押金的情况时，租客可以采取以下措施来维护自己的权益。
1.可以尝试与房东进行协商解决。在协商过程中，需要明确押金的性质。
（1）如果押金是作为物品保全的，那么租客有权要求房东退还押金。
（2）如果押金是作为违约金的，那么可能无法全额要回。
2.如果协商无果，租客还可以选择向法院提起诉讼。在此之前，双方应已签订房屋租赁合同，并且合同中应有明确的约定。
在诉讼过程中，租客可以要求房东承担因违约产生的违约金以及实际损失赔偿。
处理商铺押金纠纷时，租客和房东应遵循一定的规定。
1.如果因房东违反合同规定而产生违约金、损坏赔偿金等费用，房东有权在押金中抵扣。但如果押金不足以支付这些费用，租客必须在接到房东付款通知后的10日内补足差额。
2.如果因房东原因导致租客无法在租赁期内正常租用商铺，房东应立即全额无息退还押金给租客。同时，租客有权追究房东的违约责任。
3.商铺押金的具体数额一般由租客和房东双方约定，但通常不会超过两个月的租金。房东为确保商铺及其内部设施不被非法转卖或损坏，会要求租客支付押金。
在租赁关系结束后，如果租客已结清所有应付费用，房东应将押金全额无息退还给租客。
1.在商铺租赁中，押金是一种常用的担保方式。其性质主要是为了保障房屋及其内部设施不被非法转卖或损坏。
2.当租客对商铺或商铺内的物品造成损坏时，出租人有权从押金中优先取得赔偿。
3.如果押金不足以支付赔偿金额，出租人仍有权要求租客补足差额。
4.押金并非租金的一部分，而是作为担保存在。因此，在租赁关系结束后，如果租客没有违约行为或已结清所有应付费用，房东应将押金全额无息退还给租客。
5.租客和房东在签订租赁合同时应明确约定押金的数额、用途以及退还方式等相关事项以避免后续纠纷的发生。
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