随着消费群体的更新迭代,在如今的中国,Z世代(95后至10前)消费人群已经达到2.6亿,占人口总数的19%,成为了消费领域不可忽视的“核心”力量之一。“家”,是承载了年轻人成长、休憩以及情感与审美于一身的空间载体,报告显示,有八成的中国年轻人更重视自己的家,愿意为家花钱花心思,年轻人的生活方式正在重新定义家的含义。
作为伴随着互联网发展而成长起来的“原住民”,新时代的年轻人们爱表达、有个性、审美独特、在交流中追求情感认同............如何与年轻消费群体沟通,也成为了家居品牌的必修课。以“年轻化、时尚化、国际化”为品牌发展理念,全友家居始终重视与年轻群体的沟通与对话,致力于以多种形式满足年轻人们在新时代对理想之家的期许。
要想了解年轻人的所思、所想、所需、所求,除了进行大量市场调研之外,“打入”年轻人聚集的社交平台是最好的选择。为此,全友选择在年轻人们的“宝藏聚集地”——Bilibili(简称B站)开启活动,携手B站发起“生活改造计划”,以充满创意和影响力的合作形式,刷新品牌年轻化形象,“引爆”年轻人群对于品牌的关注。
改造理想之家 全友花式活动为年轻人美好生活助力
B站作为Z世代最大的聚集地,是品牌与年轻人之间的连接纽带,也是品牌年轻化的重要阵地,在这次活动中,全友通过打造品牌活力IP、与头部UP主联动合作、发起“生活改造大作战”瓜分改造基金等丰富多样的活动,引发了B站“后浪们”的热情参与积极互动。
在活动伊始,为了能更好地拉近与B站用户的距离,全友官方以蓝V账号入驻B站,通过新鲜有趣的入驻视频和萌动可爱的全友YOYO形象IP,对全友年轻化、趣味化的品牌形象进行了充分展示,通过展示年轻人喜爱的家居风格,解读翔实有趣的家居干货,安利年轻人钟爱的实用家居好物等一系列内容,迅速吸引了B站用户的注意,拉近了与这一年轻群体的距离。
(全友官方账号主页)
在品牌官方账号入驻B站的同时,全友也开启了“生活改造计划”的激励活动,参与者们只要在9月17日~10月17日期间,带上#生活改造计划#的话题,上传大于30秒的原创生活改造视频内容上B站,获得官方点赞并达到一定数据要求,即有机会瓜分万元生活改造基金,还能免费获得休闲家具套装。这一新颖的形式不仅与B站以视频为主的年轻化网络生态特色相契合,也引发了大量B站用户参与活动,为全友与B站用户的联结打下了基础。
(参与活动赢好礼、瓜分改造基金)
除了以丰厚奖励邀请用户们参与活动,想要进一步提升年轻用户对全友“生活改造计划”的参与热情,也离不开B站UP主(即视频制作者)们的内容产出。以“生活改造”为主题,全友与B站多位UP主花样联动,通过不同形式的内容,为大众展示了理想生活改造的多样可能。从9月17日活动开启,截止至10月17日活动结束,UP主们的内容在B站上收获了近百万播放量、几十万点赞以及数万的弹幕与评论,以优质的内容成功出圈,扩大了在年轻群体中的讨论声量。
(B站UP主生活改造视频之一)
(B站UP主生活改造视频之一)
在“生活改造计划”持续过程中,除了以B站为主阵地开展系列丰富有趣的活动,全友在电商购物平台也为年轻人们准备了诸多惊喜。
时值京东“特物z”活动期间,全友推出花式宠粉活动,以928元购沙发、家居壕礼免费送等多样福利与各类超值家居爆款产品,为年轻人打造理想之家加油助力。
(活动期间全友花式宠粉不停)
(活动期间全友花式宠粉不停)
精准洞察年轻需求 全友年轻化品牌形象再出圈
此次全友在B站的走红,源自其对Z世代个性化表达诉求和丰富多元的情感需求的深刻洞察,在借助B站这一年轻化平台去贴近目标群体的同时,通过将品牌内核与营销恰到好处地融合,成功实现了与B站用户的有效沟通和情感触达,满足了年轻一代对于理想生活的想象。
在此次与B站的联动之外,多年来,以“创造美好家居生活”为目标,全友持续在产品焕新、服务迭代、营销创新和品牌塑造上进行着升级。
在产品端,不仅推出了北欧风、轻奢风、极简风等多款深受年轻人喜爱的家居设计新产品,还将时尚审美融入家居设计,通过跨界联名、设计师合作等形式,探索家居美学的更多可能。
(全友家居与国际知名设计师品牌ANNAKIKI联名推出系列家居产品)
(全友家居与国际知名设计师品牌ANNAKIKI联名推出系列家居产品)
(全友跨界联合中国十大最具影响力设计师CJ.YAO推出设计师款新品)
在品牌端,全友不仅多次发起如“Fun轻松!向往的家,轻松全有”、““生活美学,无界致真”等活动,展现了全友年轻化的品牌形象之外,还通过助力央视“秘密大改造”节目,探寻实现美好生活的更多改造形式。
(全友家居与中国美院副教授徐方联合发起“生活美学,无界致真”展览)
(全友助力央视“秘密大改造”栏目)
在服务端,除了多年的“幸福365”服务品牌,2021年,全友服务品牌再升级,以品牌形象YOYO为基础,打造拟人化的“全友U管家”,通过这一温暖、亲切的IP形象,进一步加深了和消费者在售前、售中、售后三大阶段的沟通。
(全友“U”管家)
全友深知,使品牌保持年轻化并不只是简单地一味迎合年轻人,而是要在消费人群持续变迁过程中,能够始终保持活力。只有通过与新兴消费群体的不断对话,与他们建立起直接而真挚的情感共鸣,深入发掘他们在新时代不同的家居诉求,才能精准抓住新兴消费者以及潜在客群的家居痛点,满足他们对美好家居生活的需求。
在未来,全友亦将以更多更丰富的创新形式,不断刷新全友品牌年轻化的形象,彰显全友品牌“年轻化、时尚化、国际化”的品牌态度,满足更多年轻群体对理想之家的需求与想象。
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