这大半个月来，杭州的郑女士和装修队展开了拉锯战，家里的装修工程也是一拖再拖，说起事情的起因，郑女士连连感慨，都是没签合同惹的祸。
郑女士的新家在杭州铁路花圃新村，衣柜、吊柜和橱柜全都没有装门，卫生间里也是一片凌乱，墙面四周虽然刷上了蓝漆，可天花板还是一片白色。郑女士说，装修队已经二十天没开工了。
事情要从今年一月说起，当时经邻居介绍，她找到了一位装修队的负责人李师傅，对方表示三个月就能装好郑女士的新房，从郑家拿出的这张清单来看，这个装修工程属于半包，总预算为两万元，装修款分三次付清，但并未注明每次支付的数额，更奇怪的是，装修负责人和客户两栏都是空的。
郑女士：(你当时有没有提出要签一份正式合同)我提过的，他说就两万块钱，就是不肯跟我们签。
郑女士说，因为对方态度还算诚恳，当时她也没有过多坚持，今年春节前对方完成了水电施工。水电做好他要八千块钱，我就给了他八千块钱，过年以后我买瓷砖，他没有给我做，他说工人等不牢去别处做了，我也理解。
郑女士强调，整个施工期间对方很少跟她沟通，因为橱柜的颜色、衣柜和吊柜尺寸等问题，双方又发过多次争吵。
最让郑女士气愤的，木工制作的衣柜和吊柜完全不符合家庭装修的常规尺寸。
衣柜深度只有35厘米，我说这个地方35厘米肯定不够的。吊柜主要是放被子的，基本上只有30厘米深，尺寸我是没说过，但我自己做这一行的，60(厘米深)我是知道的，但我心里想50厘米总有的。
尽管如此，郑女士强调在木工完成后她还是支付了6000元工程款。这时装修队负责人提出，郑女士还要支付一笔款项他们才能继续开工，可郑女士认为对方的行为毫无诚信可言，必须做完所有工程她才会支付剩余款项，但要留下1000元押金。他的意思是让我们再付2000元，再给我们安装，但现在我根本没办法支付，一个我跟他交往的时候感觉像无赖一样，他就是说过算过。
面对郑女士的种种质疑，装修队会有什么说法，对方为什么不肯签订装修合同呢？继续调查核实。
按照郑女士的说法，那位装修队负责人在杭州百姓装饰工程有限公司工作，装修清单的抬头和地上的广告海报似乎都印证了这个说法，于是记者首先赶到了杭州石桥路上的石桥装修城，找到了这家杭州百姓装饰工程有限公司，工作人员表示老板不在，在随后的电话采访中，公司老板确认那位装修队的负责人是他们的项目经理，但是公司从未接手这项业务。
杭州百姓装饰工程有限公司负责人李老板：应该是下面项目经理承包的，用途可能是出租房的装修(按照你们公司的管理规定，项目经理能不能接私活)那可以的，没办法的。
至于那两千块钱郑女士是否要先付的问题，这位李老板也发表了自己的意见。这个要由当事人定的，如果由公司来操作，一般是先付款。
随后记者又设法联系了另一位当事人——装修队负责人李师傅，对方表示要不是朋友介绍，自己才不做这种亏本生意呢。他就一万多块钱签什么合同，叫我们公司做就不够了，她也去打听过的，人家做两万八，我都做两万。
至于装修工程中发生的种种争议，李师傅强调当初郑女士就说装修出租房，并没有提出特别详尽的要求。后来她就不说了，我们就按照出租的做，橱柜做好了她又说不要，颜色反过来。
至于那2000块钱的事，李师傅表示郑女士原本就该支付那笔钱。两万分三次，是八千、八千、四千，第二次给我六千，少了两千(这两千块钱是做什么用的)拆装龙头还有安装，(人家)两万五、两万六都不包龙头，她都包料了。
我们提醒大伙，家里装修这事，您最好签订正式的装修合同文本，尽量规避不必要的风险。
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