看似不起眼的室内高尔夫小众赛道，背后却拥有无限的想象空间。
2024年年初，鹰辉高尔夫俱乐部二店(净月店)进入试营业阶段。这是孔总开的第二家室内高尔夫俱乐部，位于长春市净月开发区新城大街巴蜀映巷商街内B12栋，占地2200㎡。
孔总从医生转行高尔夫赛道，2年在长春开了2家上千平方米的室内高尔夫俱乐部，积累5000 高尔夫会员，单店年营收600万，而鲜少有人知道，这样亮眼的成绩来自于2019年的一场背水一战。
2019年，因为政策原因，孔总经营的室外练习场不得不黯然闭店，亏损、关店和现金流危机接踵而至。面对挑战，毅然转型室内高尔夫，没成想成功突破原有室外瓶颈，放眼全国也不多见。
究竟为何孔总可以完成此番“逆袭”?这样特殊的创业成功案例中有何值得高尔夫圈内人士学习借鉴的普适性经验?室内高尔夫市场还在扩张，下一个机会点又在哪里?
01 宁愿亏钱也要做好服务
在竞争日益激烈的市场环境中，服务品质是企业赖以生存的基石。2019年，面对突如其来的挑战，孔总的练习场不得不暂时闭店，但他始终没有放弃对会员的承诺，选择了一条宁愿亏钱也要做好服务的道路。
闭店期间，孔总带领团队不辞辛劳，逐一联系每一位会员，确保他们的需求得到及时处理。尽管这一过程耗费巨大，甚至导致公司亏损高达几百万，但孔总始终坚信，兑现对会员的承诺是企业长远发展的基石。
经过三年的不懈努力，孔总和他的团队不仅重新赢得了会员的信任和支持，还为企业的未来发展奠定了坚实的基础。2022年，孔总带着这份执着和信念，成功开设了新店，实现了营收的稳步增长，逐渐达到了预期目标。
02 挖掘高尔夫增量市场
长春作为一个弱三线高尔夫市场，高尔夫用户的存量并不多，市场竞争相对激烈。鹰辉高尔夫虽在这个市场上占据了一定的份额，但如何在激烈的竞争中脱颖而出，仍然是企业面临的重大挑战。
面对长春市场的现状，鹰辉高尔夫选择将主要精力放在增量市场上。这不仅意味着需要提升市场效益，还需要不断进行市场推广。
鹰辉高尔夫能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟，离不开多年来积累的系统性合作伙伴。这些合作伙伴涵盖了4S店、高端车商、车友会以及银行等多个领域，特别是之前房地产行业的高端楼盘和高端客户群体的支持，为鹰辉高尔夫提供了稳定的客源。
在瞄准增量市场的同时，鹰辉高尔夫也没有忽视青少年市场的重要性。针对青少年市场的推广，鹰辉团队计划前往学校、幼儿园等客户集中的区域。由于体制内不支持商业化推广，为此，鹰辉高尔夫另辟蹊径，决定通过公益活动进行推广，在校园内开展免费的高尔夫社团活动，以此提升家长和孩子对高尔夫运动的兴趣。
青少年高尔夫学院通过多年的教学，积累了一众优秀的青少年学员。李知颐、张子涵、傅一茗等学员不断涌现，近期在各大赛事创造了越来越耀眼的战绩名次，已然登上了全国顶尖青少年的竞争舞台，以脚踏实地的成绩为鹰辉青少年的未来发展奠定了坚实的基础。
03 危机亦是转机
尽管2024年经济形势被普遍认为是下行的，但孔总对此持有不同的看法。他认为，危机中往往蕴含着机会。当前市场投入成本实际上在下降，其中最显著的是场地成本的降低。各种因素综合起来，反而为有能力的团队和机构提供了突破的契机。
在这个特殊时期，鹰辉高尔夫俱乐部通过对市场环境的精准把握，找到了逆势发展的机会，2024年初鹰辉俱乐部二店(净月店)启幕。鹰辉俱乐部(净月店)不仅在硬件设施上进行了全面升级，店内所有室内高尔夫模拟器均采用了国内知名品牌衡泰信。这一选择不仅提升了客户的体验，更彰显了鹰辉高尔夫俱乐部对高品质服务的执着追求。衡泰信凭借其卓越的性能和质量，赢得了广泛的市场认可，其产品的品质也使其成为鹰辉高尔夫俱乐部的首选。
衡泰信品牌创立于1998年，深耕高尔夫行业26年，2012年深圳市衡泰信科技有限公司成立，专注室内高尔夫科技研发及场景应用。作为中国数字高尔夫行业领军品牌，持续多年全国销量第一。
孔总表示：“市场的反馈是最真实、最直接的，衡泰信的市场占比在国内首屈一指，产品价格虽然较高，但其性能和质量也相应更高，无论是自用还是推荐给客户都放心。”
在长春，鹰辉高尔夫俱乐部无疑是高尔夫行业的领跑者。孔总希望在未来能够进一步拓展东北市场，甚至放眼全国，实现更大的市场覆盖。
